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지역사회복지네트워크 허브기관으로서 희망복지지원단의 네트워크 형성에 관한 연구

A Study on the Building Networks of the 'HuiMang Welfare Support Team’ As Hub-Agency in the CommunityWelfareNetwork

비판사회정책

2015, vol., no.49, pp.141~171(30 pages)

UCI : http://uci.or.kr/G704-SER000010228.2015..49.009

비판과대안을위한사회복지학회/비판과대안을위한건강정책학회

연구분야 : 사회과학 > 비판사회정책

손지현

(신라대학교)

초록


사회복지를 둘러싼 다양한 환경변화 속에서 강조되는 내용의 하나는 분명지역의 강조로 볼 수 있을 것이다. 이는 기존 중앙에서 제공하던 상의하달식전달구조에서 가지고 있던 대상자의 다양한 욕구를 반영하지 못하는 점, 그리고 지역문제 해결에 있어서 상대적으로 낮은 효율성 등의 문제를 통해 나타난 결과로 볼 수 있다. 이를 해결하기위해 우리나라에서는 지난 2012년부터 ‘지역단위 통합 서비스 전달체계’라는 관점으로 희망복지지원단을 운영하고 있다. 본 연구는 2012년부터 시행되고 있는 희망복지지원단을 네트워크 이론에따라 허브기관으로 인지하고, 네트워크 형성을 위해 허브기관으로서 희망복지지원단의 역할과 활동을 제언하고자 하는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 허브기관의 필요성을 네트워크 이론에 따라 살펴보았으며, 이후 (3개 지역사회복지네트워크 모형을 통해) 현재 희망복지지원단의 조직구조를 다른지역사회복지네트워크의 구조와 비교하면서 분석하여 실증적 자료로 활용하였다. 연구결과 희망복지지원단은 네트워크 내에서 독점적인 위치나 역할을 가질 수 있는 확률이 높은 것으로 나타났으며, 이는 다른 네트워크 형태에 비해효율성/효과성이 높지 않을 것을 예상할 수 있었다. 이를 위해 본 연구에서는희망복지지원단이 ‘매개형 허브기관’으로 역할의 중요성을 제안하였다. 본 연구는 기존 희망복지지원단과 관련한 연구들이 희망복지지원단의 사업 혹은 사업을 위한 전문인력에 대한 초점으로 이루어졌던 것에 비해 ‘조직’자체에 대한 관심으로 시도되었다는 데에 의의를 가진다고 볼 수 있다. 향후 관련한 후속연구를 통해 더욱 많은 논의가 이루어지기를 기대한다.


Today, the emphasis of the community which stands out is the phenomenon of the social welfare environment. This is due to the results presented various problems(The government’s service does not reflect the needs of client / Low efficiency and effectiveness about the resolution of regional problems). In terms of ‘regional integrated service delivery system’, Korea has done ‘HuiMang welfare support team’ since 2012. The purpose of this study is to identify the importance of hub-agency for the construction of the 'HuiMang Welfare Support team'. For this, this study searched the need for Hub-agency' role. And through the comparison of three different 'Local-network' models were proposed empirical data. As a results of the analysis, 'HuiMang Welfare Support team' has network characteristics may be better able to be confirmed through the betweeness hub-agency's role. With these findings further discussed the politic and practical implications.

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