On-line CSR Matching Platform

제1조(목적)
본 약관은 한국사회복지협의회 사회공헌센터(이하 "센터")가 제공하는 온라인 사회공헌 매칭플랫폼 홈페이지(이하 "매칭플랫폼") 서비스의 이용조건·절차, 센터와 회원의 권리·의무·책임사항 및 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 매칭플랫폼에서 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생합니다.
③ 센터는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
④ 센터가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
⑤ 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 센터는 공지 외에도 회원의 이메일, 서비스 내 전자쪽지, 팝업창 등의 전자적 수단을 통해 개별적으로 통지합니다.
⑥ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.

제3조(서비스의 성격)
센터는 회원 간 매칭의 성사 여부 및 그 결과를 보장하지 않습니다.
① 매칭플랫폼은 기업·기관 간 사회공헌 활동에 관한 정보 제공 및 상호 연결을 지원하는 플랫폼으로, 대리 행위를 수행하지 않습니다.
② 매칭플랫폼은 회원 간의 협력 제안, 매칭 성사, 계약 체결 및 사업 수행 결과 등에 관여하지 않으며, 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제4조(약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 센터가 정한 지침에 따릅니다.

제5조(용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. 이용자 : 본 약관에 따라 센터 홈페이지에서 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
• 2. 회원 : 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고, 가입을 위해 센터 홈페이지에 정보를 제공하여 ID(고유번호)와 비밀번호를 발급 받은 자를 말합니다.
• 3. 기업회원 : 사회공헌 활동을 제안하거나 참여하는 기업 및 기관
• 4. 수행기관회원 : 사회공헌 사업을 수행하는 비영리기관
• 5. ID(고유번호) : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원임을 확인하고 회원자신의 비밀보호를 위해 회원 자신이 선정하고 센터가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
• 6. 비밀번호 : 부여받은 회원 ID(고유번호)와 일치된 회원임을 확인하고 자신의 비밀보호를 위해 회원자신이 설정한 문자와 숫자 및 특수문자의 조합을 말합니다.
• 7. 운영자 : 서비스의 전체 또는 일부의 관리·운영을 위하여 센터에서 지정한 자를 말합니다.
• 8. 해지 : 센터 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료시키는 것으로 회원탈퇴를 의미합니다.
• 9. 그 밖에 제1호부터 제8호까지에서 정의한 것을 제외하고 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제6조(서비스의 내용)
① 센터는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

• 1. 사회공헌 매칭 관련 제안, 지원 정보 제공
• 2. 정부정책, 사회공헌캠페인 정보 제공
• 3. 우수사례, 우수기업, 수혜자정보 제공
• 4. 기타 매칭플랫폼 운영에 필요한 서비스

② 센터는 서비스의 내용 및 제공방식을 변경할 수 있습니다.

제7조(이용계약의 성립)
① 서비스의 이용을 원하는 자(이하 “가입신청자”라 한다)는 센터가 정한 양식에 의해 가입신청을 하여야 하며, 센터는 전문기관을 통한 기관확인 및 인증을 요청할 수 있습니다.
② 이용계약은 신청자가 온라인으로 센터 홈페이지에서 제공하는 양식에서 요구하는 사항을 기록하고 센터가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
③ 센터는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 가입취소, 서비스 사용에 제한 등의 조치를 가할 수 있습니다.

• 1. 사업자등록번호를 보유하지 않은 기업·기관이 신청한 경우
• 2. 이용 신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
• 3. 동일 기업·기관이 다른 ID(고유번호)로 이중등록을 한 경우
• 4. 센터 홈페이지를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
• 5. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 센터 홈페이지의 서비스 제공에 악영향을 줄 수 있다고 판단되는 경우
• 6. 타 기업·기관의 개인정보, ID(고유번호)와 비밀번호 등의 정보를 부정한 목적으로 사용하는 경우
• 7. 기타 합리적인 사유가 있는 경우

④ 센터는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용계약의 성립을 유보할 수 있습니다.

제8조(회원정보의 변경 및 관리)
회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 다른 방법으로 센터에 그 변경사항을 알려야 하며 미변경으로 인하여 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제9조(센터의 의무)
① 센터는 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
② 센터는 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다. 다만, 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 제외합니다.
③ 제2항의 범위 내에서, 센터는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 정보에 관한 통계자료를 작성·활용할 수 있습니다.
④ 센터는 회원이 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
② 센터는 서비스 개선 및 정책 수립을 위하여 회원의 이용 데이터를 비식별화하여 분석·활용할 수 있습니다.

제10조(이용자 및 회원의 의무)
① 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 회원이 다음의 경우에 해당할 때 센터는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

• 1. 다른 회원의 ID(고유번호)와 비밀번호, 사업자등록번호 등을 도용하거나 자신의 ID(고유번호)와 비밀번호, 사업자등록번호 등을 제3자에게 이용하게 하는 행위
• 2. 회원가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 3. 센터가 게시한 정보를 변경하는 행위
• 4. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 통하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 5. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
• 6. 센터의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
• 7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 동영상, 음성 등을 유포하는 행위
• 8. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
• 9. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
• 10. 범죄와 결부되는 등 기타 불법적이거나 부당한 행위
• 11. 서비스를 통해 알게 된 타 회원의 사업상·기술상 비밀 정보를 센터의 승낙 없이 제3자에게 유출하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
• 12. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

② 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 센터가 공지 또는 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
③ 회원은 센터의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과와 회원이 약관을 위반한 영업 활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 센터는 책임을 지지 않습니다.
④ 회원은 서비스의 이용 권한, 그 밖의 이용 계약상 지위를 다른 사람에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑤ 회원은 센터의 사전승낙 없이는 서비스의 전부 또는 일부 내용 및 기능을 전용할 수 없습니다.
⑥ 회원은 주소, 연락처 등 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하셔야 합니다.
⑦ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
⑧ 회원은 매칭플랫폼에 등록하는 기관정보, 사업내용, 사업예산, 수행실적 등 모든 정보의 정확성과 적법성에 대해 책임을 부담합니다.
⑨ 회원은 허위 또는 과장된 정보를 등록하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제11조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무와 책임)
① ID(고유번호)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 본인의 ID(고유번호) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 자신의 ID(고유번호) 및 비밀번호가 타인에 의해 무단 도용되어 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 센터에 통지해야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 센터에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 센터의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 센터는 책임을 지지 않습니다.
④ 센터는 회원의 ID(고유번호)가 개인정보 유출의 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 센터의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 ID(고유번호)의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑤ 회원의 ID(고유번호)는 탈퇴할 때까지 변경할 수 없습니다.

제12조 (정보의 제공)
센터는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 홈페이지에 게재하거나 e-mail 및 유선전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제13조 (게시물 관리)
① 회원의 게시물이 “저작권법” 및 “개인정보보호에 관한 법률” 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 센터는 해당 게시물의 게시중단 및 삭제, 수정 등의 조치를 취할 수 있습니다.
② 센터는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물의 등록, 삭제 등을 하여야 합니다.
③ 센터는 서비스 운영상 필요하다고 판단되는 경우 회원의 게시물을 사전통지 없이 삭제, 이동, 비공개 처리하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제14조 (게시물의 삭제)
센터는 회원이 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 사항에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
① 센터, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
③ 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 경우
④ 센터 및 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑤ 센터에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
⑥ 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
⑦ 기타 관계 법령 및 센터의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

제15조 (게시물의 저작권)
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원 간 전달 포함)의 저작권은 회원에게 있으며, 센터는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
② 센터는 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.
③ 회원은 서비스에 게시한 게시물을 센터가 다음 각 호의 목적 범위 내에서 활용하는 것에 동의합니다.

• 1. 서비스 운영 및 관리
• 2. 홍보 및 사례 확산
• 3. 정책자료 및 연구 활용
• 4. 통계 분석 및 서비스 개선

④ 센터는 제3항의 목적 범위 내에서 원저작물의 본질적인 내용을 변경하지 않는 범위 내에서 게시물을 편집·가공하여 사용할 수 있습니다.
⑤ 센터는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민·형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 센터가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 센터의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 센터가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 센터에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
⑥ 센터는 회원이 해지하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
⑦ 센터가 작성한 저작물에 대한 저작권은 센터에 귀속합니다.
⑧ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제16조 (서비스 제공의 중지)
① 센터는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

• 1. 회원이 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우
• 2. 장비의 점검 및 보수, 설비의 장애, 이용량의 폭주 등 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
• 3. 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
• 4. 그 밖에 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우

② 센터는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제17조 (서비스 이용시간)
① 서비스의 이용은 센터의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 사이트 정기점검 등의 서비스 점검 및 조치 등을 위하여 필요로 하는 시간은 그러하지 않습니다.
② 센터는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제18조 (이용자의 개인정보보호)
회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 센터가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 의합니다.
개인정보처리방침 확인하기 : https://www.bokji.net/com/pin/policy.bokji

제19조 (회원 탈퇴 및 이용제한)
① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 [마이페이지->회원탈퇴] 메뉴를 통해 탈퇴를 신청하거나 또는 센터가 정한 별도의 이용방법으로 센터에 해지신청을 하여야 합니다.
② 탈퇴신청 시에는 본인임을 알 수 있는 비밀번호를 기입한 후 센터는 가입기록과의 일치 여부를 확인한 후 계약을 해지합니다.
③ 센터는 본 약관의 제7조 3항 또는 제10조 1항의 사유에 해당할 경우 회원의 이용계약을 해지하거나 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제20조 (손해배상)
① 센터는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 센터가 고의 또는 중대한 과실이 없을 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 센터가 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 센터를 면책 시켜야 하며, 센터가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 센터에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제21조 (면책사항)
① 센터는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 센터는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 센터는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 센터는 회원 간의 자유로운 매칭을 위한 정보 제공 및 연결 기능만을 제공하며, 매칭 성사 후 회원 간에 발생하는 다음 각 호의 사항에 대하여 어떠한 민·형사상 책임도 부담하지 않습니다.

• 1. 계약의 체결, 이행, 해제 또는 해약 등과 관련하여 발생하는 분쟁
• 2. 사업 수행 과정에서의 부실, 지연 또는 중단으로 인한 손해
• 3. 기부금 또는 사업비의 부정 수급, 오남용 등 회계상의 불법 행위
• 4. 회원 간 주고받은 정보의 허위성으로 인해 발생한 제반 문제

⑤ 센터는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제22조 (관할법원)
① 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 합니다.
② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 본 서비스 이용에 관한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 센터 소재지(서울서부지방법원)를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙
① 본 약관은 2026년 4월 30일부터 시행합니다.