노인복지관 최고관리자의 윤리적 리더십이 재정투명성에 미치는 영향: 조직풍토의 매개효과를 중심으로
A Study on Effect of CEO’s Ethical Leadership upon Financial Transparency in Senior Welfare Centers: Focusing on the Mediate Effect of Organizational Climate
한국사회복지행정학
2017, vol.19, no.3, pp.169~208(39 pages)
UCI : http://uci.or.kr/
한국사회복지행정학회
연구분야 : 사회과학 > 한국사회복지행정학
민경연
(부국컴퍼니앤컨설팅 대표)
초록
본 연구는 노인복지관이 사회적 신뢰를 얻는데 기관의 재정투명성 확립이 가장 중요하다는 문제의식에 근거하고 있다. 이를 위해 첫째, 노인복지관의 재정운영에 관한 정확한 실태 파악 및 그것이 실제 운영에 미치는 영향 요인을 밝히고, 둘째, 그로부터 노인복지관의 지속 가능한 개선책을 모색하는 것이다.
연구결과 노인복지관 최고관리자의 윤리적 리더십의 하위요인 중 도덕적 인간지향과 사회적 책임지향이 노인복지관의 조직풍토 하위요인인 슈퍼비전과 자율성, 보상에 직접효과를 나타냈으며, 노인복지관 조직풍토의 하위요인인 슈퍼비전과 자율성이 노인복지관 재정투명성에 직접효과가 있음을 나타냈다. 또한 도덕적 인간지향→ 슈퍼비전→재정투명성의 경로와 도덕적 인간지향→자율성→재정투명성 경로 및 사회적책임지향→ 슈퍼비전→재정투명성의 경로가 윤리적 리더십과 재정투명성 사이에 완전매개효과를 나타냄을 확인하여 윤리적 리더십의 도덕적 인간지향과 사회적 책임지향이 조직풍토의 슈퍼비전과 자율성의 변수를 완전매개하는 재정투명성의 영향요인으로 작용하고 있음을 확인하였다. 또한 재정투명성에 영향을 미치는 통제변수로는 기관이 광역자치시에 위치할수록, 종사자 수가 많을수록 투명성이 높아짐을 확인하였다. 또한 부적효과를 나타내기는 하였으나 기관의 연혁 역시 중요한 영향요인임을 밝힐 수 있었다.
이와 같은 결과를 통해 노인복지관 최고관리자는 자신의 윤리적 리더십의 함양을 위한 교육과 훈련이 필요하다. 또한 기관의 조직풍토도 관리의 대상이 되어야 하며 다양한 관리방법이 모색되어야 한다. 또한 재정투명성의 향상을 위해서는 상시적 재정공개가 이루어지도록 하여야 한다. 정책적으로는 한국사회복지사협회나 사회복지협의회가 최고관리자의 윤리적 리더십의 향상을 위해 교육이나 연수프로그램을 개발할 필요성이 있으며, 노인복지관의 행정적 기능을 투명하게 하여 재정이 올바르게 생산되고 공개되어 투명한 기관으로서 사회적 신뢰를 높이는 것이 요구된다. 이러한 신뢰는 사회자원의 확보에도 도움이 되며, 기관의 구성원들이 기관에 더욱 몰입하고 헌신하게 하여 기관이 지속성장이 가능하도록 할 것이다.
This study is based on the assumption that to administrate financial transparency clean is the most urgent duty to solve in senior welfare facilities nationwide. For this reason, two steps are desperately called for: First is to seize the actual practice of financial management and to apply its impact on real administration. Second is to seek a sustainable alternative from it.
As a result, moral-man-seeking and social responsibility as a sub-factors in chief manager’s ethical leadership directly impacted on supervision, autonomy and compensation, and it positively affects upon financial management as well.
And other finding proved that a path from moral-man-seeking through supervision to financial transparency, a route from moral-man-seeking via autonomy to social responsibility, and lastly a channel from social responsibility through supervision to financial soundness all as an intervening variables made a positive impact on financial transparency. As a control variable, the welfare center’s location is nearer to the major cities, and the more staffs secured, the financial transparency found higher. Albeit it has a little negative effect, historical development of the facilities are also found as a decisive parameter.
To sum the findings up, all the senior welfare centers inevitably are called for chief managers to take a training and/or education to enhance ethical leadership. Organizational atmosphere also need to be screened against injustice, and to be searched for a solution such as financial report on a regular basis. With regard to policies, Korea Social Welfare Association and related organizations have to develop a training program that all the senior welfare facilities can get a comprehensive reliance from social communities accordingly. The financial transparency is the best way to get to the confidential administration in senior welfare centers. It is also helpful for the facilities to secure sustainable support in accordance with available resources to make all the staffs dedicate their time and energy in a deeper level.
